Aufträge an ein Labor übergeben
Übergib einen geprüften Auftrag sicher an eine verbundene Druckerei oder nutze den manuellen Notexport.
Fotavio übergibt nur bezahlte, vom Studio geprüfte Druckaufträge. Bei einer verbundenen Druckerei werden Produktzuordnung, Dateien, Lieferdaten und die gewählte Laborverbindung unveränderlich am Auftrag gespeichert. Eine erneute Aktion erzeugt keinen zweiten Originalauftrag. Auch nach einem gewonnenen Zahlungsstreit bleibt ein gestoppter Laborauftrag unverändert; ein Nachdruck braucht eine neue, ausdrückliche Freigabe. Ist noch kein Partner bereit, kannst du weiterhin Manifest und Originaldateien kontrolliert exportieren.
So erledigst du das in Fotavio
Die Pfadangabe führt dich jeweils zum beschriebenen Bereich.
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Bestellung prüfen und freigeben
Pfad in FotavioBestellungen & Druck → Bezahlt → Produktion → Geprüft
Filtere auf bezahlte Aufträge und kontrolliere Familie, Positionen, Formate, Mengen, Lieferdaten und Zahlungsstatus. Stelle den Produktionsstatus danach auf „Geprüft“. Unbezahlte, vollständig erstattete, gesperrte oder noch ungeprüfte Bestellungen weist Fotavio serverseitig zurück.
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Druckerei wählen und Übergabe starten
Pfad in FotavioÜbergabe & Dateien → Druckerei auswählen → An Druckerei
Bei genau einer bereiten Verbindung verwendet Fotavio diese direkt. Sind mehrere Labore verbunden, wählst du in der Auftragszeile den passenden Partner; die Standard-Druckerei ist vorgewählt. Klicke anschließend auf „An …“. Der Button bleibt gesperrt, falls für eine bestellte SKU keine geprüfte Laborzuordnung, kein veröffentlichter Labor-Warenpreis, kein unveränderlicher Versandsnapshot oder für eine Datei keine Prüfsumme vorliegt. Bei der Übergabe friert Fotavio Katalogversion, SKU-Konfiguration, Mengen, Warenpreise und die von der Familie gewählte Versandoption ein.
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Verlauf, Laborrechnung und Versand verfolgen
Pfad in FotavioProduktion → Verlauf und Kosten
Öffne nach der Übergabe „Verlauf und Kosten“. Dort siehst du Laborreferenz, Annahme, Produktion, Versand, Tracking und die vom Labor bestätigten Produktions- und Versandkosten. Fotavio akzeptiert den Rechnungssnapshot nur, wenn Waren- und Versandpreis exakt mit den eingefrorenen Katalog- und Bestelldaten übereinstimmen. Danach kann ausschließlich der Studio-Inhaber über „Laborrechnung bezahlen“ den sicheren Stripe-Checkout öffnen. Die Zahlung wird erst nach dem signierten Stripe-Webhook als bezahlt markiert. Diese B2B-Kosten bleiben vollständig von der Familienrechnung getrennt.
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Gestoppten Auftrag nur bewusst neu drucken
Pfad in FotavioProduktion → Verlauf und Kosten → Nachdruck prüfen
Nach einem Zahlungsstreit reaktiviert Fotavio den bisherigen Laborauftrag nie automatisch. „Nachdruck prüfen“ erscheint nur, wenn Stripe den Streitfall als gewonnen abgeschlossen und Fotavio den alten Auftrag als storniert bestätigt hat. Sind mehrere Druckereien für genau diese Bestellung vollständig geprüft, kannst du eine davon auswählen; andere verbundene Labore werden nicht angeboten. Prüfe zusätzlich beim bisherigen Labor, dass keine Produktion mehr läuft, bestätige beide Kontrollfelder und klicke auf „Neuen Druckauftrag anlegen“. Fotavio erstellt daraufhin einen separaten, unveränderlichen Auftrag mit eigener Referenz und möglichen neuen Laborkosten; der alte Auftrag bleibt storniert im Verlauf.
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Manuellen Export nur als Notbetrieb nutzen
Pfad in FotavioBestellungen & Druck → Dateien oder Druckexport
Wenn keine passende Verbindung bereit ist, erzeuge das Druckmanifest und lade nur die dafür freigegebenen Originaldateien herunter. Vergleiche Dateien, SKUs und Mengen und übermittle sie manuell an dein Labor. Bewahre lokale Kopien nur so lange auf, wie sie für die kontrollierte Produktion benötigt werden.
Woran du den Abschluss erkennst
Der bezahlte und geprüfte Auftrag ist genau einmal beim gewählten Labor eingeplant, der Produktionsstand bleibt nachvollziehbar und die separat bestätigte Laborzahlung ist klar von der Familienrechnung getrennt. Ein freigegebener Nachdruck wird als eigener Auftrag dokumentiert, ohne den stornierten Vorgänger zu verändern.